第七百零一章 这名字真土
马沄跟刘强东并没有多说什么，只不过看着刘强东离去的背影，马沄其实已经意识到了点什么。 不过当他进入孟谦办公室的时候还是很好的掩藏住了自己的情绪。 “淘宝商城打算什么时候改名叫天猫定了么？”孟谦找了个轻松的话题，同样假装一切都只是巧合而已。 “明年年初吧，今年就不折腾了。” “天猫具体准备怎么定位，走精品路线？” “还没最后敲定，这几年一个新的麻烦就是打假，不管我们砸多少钱，一些本质上的东西终究是没有办法改变的。”马沄露出很无奈的表情，“这两年全世界对于我们华夏在这一方面的问题也提出了很多谴责。 作为平台方，这可能会成为我们未来的一个很大的挑战吧。” “淘宝这些年发展的这么快，拿出一笔投入去做一些规则也是应该的。” “可有些东西并没有这么好解决的，你应该很清楚，盗版软件，盗版视频，盗版小说，每个行业都深受盗版之苦，华夏多少软件公司都是死在盗版手里的。 华夏现在做什么都得走免费路线，当然，这确实是符合华夏大环境的商业发展模式，但这种模式到底有没有隐患现在真不好说。 话说你也算是一个愿意为一些社会争议点发声的人，怎么好像从来没听你提起过这个事情。” 孟谦两手一摊，“我发声的前提是我认为我的发声是有用的，比如我建议更尊重工人，是因为我认为到了2011年华夏的企业家是有能力去做这件事情的。 但是盗版问题现在就像你说的，很复杂，我们也不说消费习惯的问题了，说个最现实的，华夏人现在平均月工资差不多也就1000块钱，看本小说20块钱，看个电影50块钱，买个adobe全家桶包年费用5000块钱。 你说我该从哪个角度去发声？单纯的喊一句尊重正版么？人家可以直接用一句我没钱拿什么支持正版就给我怼回来了。 这是一个需要全方面去改变的东西，首先华夏老百姓的收入得提高，其次支持正版的概念得逐渐普及，最后各个行业的成本要下来，产品的价格要下来。 举个例子，如果有一天，华夏老百姓月薪2万，看一部电影5块钱，大家还在大范围的看盗版，那我一定会站出来发声。 我觉得现在可能我们甚至要学会去感谢那些尊重正版的人，同时想办法帮助创造者生存，之后尽快提升华夏老百姓的收入，逐渐普及正版意识，慢慢完善侵权法律法规，想办法降低产业成本，这是全社会接下去都要一起去努力的方向，而且所有人都将是这个方向上的一份子。” “但说句很现实的话，华夏现在正在从制造转型向创造，在制造时代，有些企业甚至就是靠着盗版起家的，可在创造时代，正版意识一定会变得很重要。” “这点我是认同的，所以作为整个大方向中的一份子，虽然我现在不知道该怎么发声，但是我知道我们更要在自己的领域把事情做好，像我们大风集团，像你们阿里，我们应该要想办法通过数字化和平台化，尽可能去降低企业和用户的成本。 说到这个事情，我问你一个问题，你觉得电商的价格红利还能持续多少年？” “如果只谈价格红利，应该不会持续太久，一方面要考虑线上流量成本的上升，一方面还要是这句话，有些东西需要转变了。” 见马沄不说下去了，孟谦补充了一句，“但电商红利还会持续很多年，因为电商带给企业和用户的不仅仅是价格红利。” 马沄点头表示认可，孟谦这句话他肯定是觉得没毛病的，“所以说，电商或许也该进入一个新的阶段了。” “你觉得电商的下一个阶段是什么？” “电商的本质其实就是信息网站，只不过把信息变成了产品，实现了人与产品的连接，这也是这些年电商的特点。 现在大浪淘沙之后，下一个阶段可能是...提升人与产品的交互？” “马老板觉得怎么实现人与产品的交互？” 马沄双手交叉置于下巴处，“这也是我最近一直在考虑的事情，也许，从用户需求出发？大数据的应用？” 确认这会儿的马沄其实并没有什么具体的想法，孟谦也不藏着掖着了，“你有没有想过一个问题，当线上价格红利逐渐消失后，更凸显本质的电商红利其实是可以反哺线下的。” 马沄琢磨了一会儿人一下子精神起来，“孟总你想？” “我想玩把大的，就是不知道阿里有没有这个魄力了。” 马沄猜测着问道，“你想打通线上线下，做...实体零售业？” “看来我们之前的默契还在啊。”孟谦挑了挑眉。 马沄马上认真的思考起来，“条件具备了么？现在国内的大环境感觉支撑不起这个想法，你是想去国外开始做试验么？” “这两年我看到亚马逊和沃尔玛的动作，亚马逊正在发展线下，而沃尔玛正在寻求线上模式。 但是我仔细查过亚马逊和沃尔玛的玩法，至少他们目前的整体做法是缺少全局观的，更多的是在抢市场。 简单来说就是他们都意识到了线上线下共同发展的这个趋势，至于具体该怎么操作，他们显然也是一边发展一边摸索的态度。 同样的，我们国内一些企业其实也意识到了，但基本都是线下企业在往线上走，到目前为止我还没有看到一家有点规模的线上企业开始考虑往线下走。 但不管是国内企业还是沃尔玛和亚马逊，大家似乎都还没有很好的意识到一致性这个问题，如果单纯只是说线上企业做线下，线下企业做线上，那我同样觉得国内此时的大环境基础有点问题，可如果我们打造的是一个具有一致性的一体化体系呢？ 这就不是简单的开几家店的问题，更不是一年两年能实现的东西，这个时候把眼光放长远一点，五年后的华夏大环境会不会支撑得起这套体系呢？” “所以你已经有了一个关于大体系的构想。”马沄看着孟谦那个表情就知道这家伙肯定又有货了。 “我们现在不是在搞智能供应链么，智能供应链就是整个体系的底。 在这个底的上面，首先是设置层，包括网店界面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台以及营销路径等等。 继续往上是内容层，包括购物、分享、交流、学习、娱乐等等。 最后是操作层，包括企业线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑等四大方向。 整套体系全面打通线上线下物流，以消费者需求为核心出发点，提供体验便利、支付便利、互动便利等基础，实现会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。 这套系统一旦建立，不仅可以让消费者体验到更上一层楼的消费体验，更能增加用户粘性，最重要的是，我们可以在体系之上对于各个方向进行模块化的优化。 比如线上，我们未来可以引入直播，引入虚拟现实，比如物流，我们未来可以引入无人物流，无人配送，这个大体系的建立的意义，马老板肯定能看的明白吧。 “这还真是个大项目啊，你打算几年搞定？” “我们现在开始建项目，然后搭平台，建供应链，完善物流体系，差不多2014到2015年左右上线一个基础版我觉得还是有希望的，然后再打磨两年，差不多这样的规划吧。” 当孟谦说到完善物流体系的时候，马沄下意识的想到了刚碰到的刘强东，但并没有表现出来，“你永远都是那么爱赌未来。” “有些技术我确实在赌，但这个大体系我不认为我在赌，这次智能供应链的发展让我感受到了这一体系的关键性，它就是未来。 我的目标就是要挑下亚马逊和沃尔玛，成为全球最大的零售业霸主，就看马总这边有没有兴趣一起来玩了。” 马沄突然眼神怪异的看着孟谦，“不对吧？” “不对？什么不对？”孟谦故作疑惑。 “听你这语气就不对，你的目标根本不是亚马逊和沃尔玛。” 孟谦大笑一声，“那不是找两个像样的对手显得具象化一点么。” “所以你真正的目标到底是什么？” “数据。” 孟谦很认真的回答，虽然只有两个字，但包含了一切。 马沄这会儿还不是很能理解这两个字的意义，但他知道孟谦这个回答是真的，“你这套系统，你有给起什么名词么？” “我打算叫新零售。” “新零售？”马沄一脸嫌弃，“这名字真土。” 孟谦微笑着看着马沄，“你也知道哦。” ...